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Use estes canais para suporte, escolha de plano, acesso à conta, cancelamento, cobrança e solicitações de privacidade.

Última atualização: 25 de agosto de 2026.

1. Suporte humano

Nosso canal principal de atendimento é o WhatsApp +55 64 99302-0184. Ele pode ser usado para dúvidas comerciais, suporte de acesso, pagamento, cancelamento e acompanhamento de solicitações.

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2. Canal de privacidade e LGPD

Para pedidos de acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento, informação sobre compartilhamento ou qualquer tema de privacidade, use o canal específico abaixo.

Falar sobre privacidade

3. O que informar no pedido

  • Nome completo.
  • E-mail e WhatsApp usados no cadastro.
  • Nome da organização, se houver.
  • Tipo de solicitação: acesso, correção, exclusão, portabilidade, cancelamento, cobrança, incidente ou dúvida.
  • Descrição objetiva do que você precisa.

4. Titulares cadastrados por clientes

Se você é inquilino, fiador, prestador ou terceiro cadastrado por um cliente do Alugri, poderemos precisar confirmar a relação com esse cliente para atender corretamente seu pedido, pois o cliente pode ser o controlador dos dados.

Canal oficial

Dúvidas, suporte e pedidos de privacidade

Use nosso WhatsApp para suporte comercial, acesso à conta, cancelamento, correção de dados, exclusão, portabilidade ou qualquer pedido relacionado à LGPD.

WhatsApp: +55 64 99302-0184